退款政策 Qwen Image AI

生效日期：2025年8月5日

欢迎使用Qwen Image AI。

1. 退款资格：

如果您对我们的服务不满意，可在购买后7天内申请退款。申请退款的用户需证明我们的平台未达到所描述的服务标准或功能。

2. 退款申请流程：

如需申请退款，请通过电子邮件发送您的订单详情及不满意原因至 [email protected]。我们的团队将在7个工作日内审核您的请求并回复。

3. 退款方式：

退款将退回至购买时使用的原支付方式。请允许最多14个工作日退款到账。

4. 不可退款费用：

请注意，某些费用，包括但不限于交易手续费及已提供服务的费用，可能不予退款。

5. 数据隐私：

在 Qwen Image AI，我们尊重您的隐私。我们仅为订单处理目的收集您的姓名、电子邮件和支付信息。我们还通过网页 Cookie 收集非个人数据。我们不会与任何第三方共享您的数据，并致力于保护儿童隐私，不收集18岁以下个人的数据。https://qwenimageai.com/privacy-policy

6. 退款政策更新：

我们保留随时更新本退款政策的权利。任何变更将通过电子邮件通知我们的用户。

7. 联系我们：[email protected]

如果您对我们的退款政策有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们

感谢您选择Qwen Image AI。