Politique de remboursement pour Qwen Image AI

Date d'entrée en vigueur : 5 août 2025

Bienvenue sur Qwen Image AI.

1. Éligibilité au remboursement :

Les remboursements peuvent être demandés dans les 7 jours suivant l'achat si vous n'êtes pas satisfait de nos services. Pour être éligible à un remboursement, les utilisateurs doivent démontrer que notre plateforme n'a pas respecté les normes de service ou les fonctionnalités telles que décrites.

2. Procédure de demande de remboursement :

Pour demander un remboursement, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec les détails de votre commande et une brève explication des raisons pour lesquelles vous n’êtes pas satisfait de notre service. Notre équipe examinera votre demande et vous répondra sous 7 jours ouvrables.

3. Méthode de remboursement :

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original utilisé lors de l’achat. Veuillez prévoir jusqu’à 14 jours ouvrables pour que le remboursement soit crédité sur votre compte.

4. Frais non remboursables :

Veuillez noter que certains frais, y compris mais sans s’y limiter les frais de transaction et les frais pour les services déjà rendus, peuvent ne pas être remboursables.

5. Confidentialité des données :

Chez Qwen Image AI, nous respectons votre vie privée. Nous collectons votre nom, votre e-mail et vos informations de paiement uniquement pour le traitement des commandes. Nous recueillons également des données non personnelles via des cookies web. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers et nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants en ne collectant pas de données auprès des personnes de moins de 18 ans.https://qwenimageai.com/privacy-policy

6. Mises à jour de la politique de remboursement :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification sera communiquée à nos utilisateurs par e-mail.

7. Contactez-nous :[email protected]

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à

Merci d'avoir choisi Qwen Image AI.