Rückerstattungsrichtlinie für Qwen Image AI

Gültig ab: 5. August 2025

Willkommen bei Qwen Image AI.

1. Anspruch auf Rückerstattung:

Rückerstattungen können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf beantragt werden, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Nutzer nachweisen, dass unsere Plattform die beschriebenen Service-Standards oder Funktionen nicht erfüllt hat.

2. Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung:

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihren Bestelldaten und einer kurzen Erklärung, warum Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 7 Werktagen antworten.

3. Rückerstattungsmethode:

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, die beim Kauf verwendet wurde. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

4. Nicht erstattungsfähige Gebühren:

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Gebühren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transaktionsgebühren und Gebühren für bereits erbrachte Dienstleistungen, nicht erstattungsfähig sein können.

5. Datenschutz:

Bei Qwen Image AI respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wir erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Zudem sammeln wir nicht-personenbezogene Daten über Web-Cookies. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und verpflichten uns, die Privatsphäre von Kindern zu schützen, indem wir keine Daten von Personen unter 18 Jahren erfassen.https://qwenimageai.com/privacy-policy

6. Aktualisierungen der Rückerstattungsrichtlinie:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden unseren Nutzern per E-Mail mitgeteilt.

7. Kontaktieren Sie uns:[email protected]

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

Vielen Dank, dass Sie sich für Qwen Image AI entschieden haben.